DERECHOS Y DEBERES DEL PACIENTE
Consulte los Derechos y Deberes del Paciente que las personas contraen al momento de su ingreso al Hospital Vozandes en cualquier especialidad.
Derechos y Deberes del Paciente
Derechos
- Ser informado en forma clara y oportuna sobre sus derechos y deberes como paciente
- Asegurar la confidencialidad de la información que le proporcione al médico
- Recibir una atención médica adecuada sin discriminación alguna.
- Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz de los diagnósticos pronósticos y tratamientos.
- Aceptar o rechazar el tratamiento o procedimiento terapéutico que se le ofrezca
- Recibir atención médica inmediata en casos de urgencias con riesgo vital.
- Otorgar el consentimiento informado por escrito con fines diagnósticos o terapéuticos.
- Conocer el nombre del médico responsable de su tratamiento, así como de todo el personal asistencial y administrativo que le brinda atención.
- Contar con las facilidades para obtener una segunda opinión calificada de su condición médica cuando lo necesite.
- Tener un expediente clínico completo y obtener resumen médico por escrito, si lo desea.
- Abandonar el Hospital, bajo su responsabilidad expresada por escrito, aún en contra de la indicación médica.
- Recibir o rechazar asistencia espiritual mientras dure la atención.
- Revisar y recibir explicaciones de los costos por servicios obtenidos.
Deberes del paciente:
- Suministrar información pertinente y oportuna durante su atención médica y administrativa
- Seguir el plan de tratamiento indicado por el médico.
- Acudir cumplidamente a sus citas y controles
- Mantener el respeto y consideración hacia el personal del Hospital y hacia otros pacientes, respetando las políticas de la institución.
- Cancelar los servicios de salud que recibe, siguiendo el proceso de pago establecido.
- Cuidar las instalaciones y equipos del hospital.
Más información en Atención al cliente
El paciente tiene derecho a:
Ser informado en forma clara y oportuna sobre sus derechos y deberes como paciente
Asegurar la confidencialidad de la información que le proporcione al médico
Recibir una atención médica adecuada sin discriminación alguna.
Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz de los diagnósticos pronósticos y tratamientos.
Aceptar o rechazar el tratamiento o procedimiento terapéutico que se le ofrezca
Recibir atención médica inmediata en casos de urgencias con riesgo vital.
Otorgar el consentimiento informado por escrito con fines diagnósticos o terapéuticos.
Conocer el nombre del médico responsable de su tratamiento, así como de todo el personal asistencial y administrativo que le brinda atención.
Contar con las facilidades para obtener una segunda opinión calificada de su condición médica cuando lo necesite.
Tener un expediente clínico completo y obtener resumen médico por escrito, si lo desea.
Abandonar el Hospital, bajo su responsabilidad expresada por escrito, aún en contra de la indicación médica.
Recibir o rechazar asistencia espiritual mientras dure la atención.
Revisar y recibir explicaciones de los costos por servicios obtenidos.
El paciente tiene la responsabilidad de:
Suministrar información pertinente y oportuna durante su atención médica y administrativa
Seguir el plan de tratamiento indicado por el médico.
Acudir cumplidamente a sus citas y controles
Mantener el respeto y consideración hacia el personal del Hospital y hacia otros pacientes, respetando las políticas de la institución.
Cancelar los servicios de salud que recibe, siguiendo el proceso de pago establecido.
Cuidar las instalaciones y equipos del hospital.
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