El Hospital Vozandes Quito, reconoce a la calidad y la seguridad del paciente como principios fundamentales de su quehacer médico-asistencial y en la formación docente. En tal virtud, está comprometido con las necesidades de nuestros pacientes, colaboradores, familia y la comunidad, promoviendo una cultura de calidad y de seguridad en la atención bajo altos estándares nacionales e internacionales basada en principios cristianos para lograr la mejora continua y la excelencia en la atención para contribuir a su bienestar integral.
Por ello nos comprometemos a:
- Garantizar la seguridad y la calidad de la atención de salud que brindamos a nuestros pacientes.
Identificar, prevenir gestionar los riesgos asociados con la atención médica y tomamos medidas para minimizarlos. - Asegurar que los pacientes comprendan sus derechos y responsabilidades en relación con su atención médica y que tengan acceso a información clara y precisa sobre su condición médica y opciones de tratamiento.
- Capacitar y sensibilizar a todos nuestros colaboradores en temas de calidad y seguridad del paciente; y, en la identificación y prevención de errores médicos.
- Monitorear y evaluar continuamente la calidad de la atención médica que brindamos y tomar acciones para mejorar su desempeño.
- Proporcionar mecanismos seguros para que los pacientes y el personal denuncien los incidentes y las preocupaciones relacionadas con la calidad y la seguridad.
- Revisar periódicamente esta política para asegurar su efectividad y para actualizarla según sea necesario.
Para el Hospital Vozandes Quito, la seguridad del Paciente es un principio fundamental de su quehacer médico-asistencial; en tal virtud y comprometido con las necesidades de sus usuarios, va más allá de las normas establecidas, promoviendo una cultura de seguridad en la atención basada en principios cristianos.
El Hospital Vozandes Quito desarrolla políticas y acciones de identificación, prevención y gestión de los riesgos relacionados con la prestación del servicio, diseña sus procesos y procedimientos con orientación clara hacia la seguridad de las personas a quienes atiende, y los ejecuta con los más elevados niveles técnicos y científicos.
Al mismo tiempo, sensibiliza y capacita a todos sus colaboradores, para obtener su compromiso y cooperación, garantizando una atención segura para los pacientes.
La calidad, experiencia y seguridad del paciente son ejes transversales en el Hospital Vozandes Quito. Por ello, seguimos transformándonos y dando grandes pasos en favor de nuestros pacientes y colaboradores. En este contexto, queremos invitarlos a conocer los principales logros, datos de interés, avances y próximos pasos para lograr nuestros objetivos institucionales y cumplir nuestra promesa de servicio.
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