El Hospital Vozandes Quito fue seleccionado por Securitas Health Care – SHC Consulting para formar parte de su Programa Internacional de Innovación de la Experiencia Centrada en el Paciente a través del Design Thinking, una iniciativa que reúne a instituciones de salud comprometidas con la transformación, la innovación y la excelencia en la atención. Esta selección representa un reconocimiento al trabajo que nuestra institución viene desarrollando para fortalecer una cultura centrada en las personas, siguiendo las mejores prácticas promovidas por organizaciones de referencia internacional.
Como resultado de este proceso, el Hospital Vozandes Quito recibió dos importantes reconocimientos internacionales, entregados por Fernando Magnan, CEO de SHC Consulting, que resaltan su compromiso permanente con la innovación, la humanización de la atención y la construcción de experiencias significativas para pacientes, familias y colaboradores.
Nuestra institución fue distinguida como Hospital Innovador, reconocimiento que evidencia el trabajo sostenido para impulsar una atención cada vez más humana, cercana y alineada con las necesidades de quienes depositan su confianza en nosotros.
Asimismo, nuestra CEO, Ximena Pacheco Cerda, recibió una distinción internacional al liderazgo, destacando su visión estratégica, compromiso con la excelencia y capacidad para impulsar una cultura organizacional centrada en las personas.
Durante esta primera etapa de formación, 60 de los colaboradores del HVQ, entre personal asistencial, administrativo y líderes de distintas áreas, participaron en un espacio de aprendizaje orientado a comprender mejor las necesidades de las personas, identificar oportunidades de mejora y diseñar soluciones concretas para fortalecer la experiencia de los pacientes y sus familias.
Securitas Health Care – SHC Consulting ha acompañado procesos de transformación en organizaciones de salud de prestigio internacional, promoviendo metodologías de innovación centradas en el paciente y el desarrollo de culturas organizacionales orientadas a la excelencia.
Continuar fortaleciendo nuestra capacidad de innovar y aprender, manteniendo el enfoque humano que nos distingue, seguirá siendo un pilar fundamental para brindar una atención segura, cálida y de excelencia.
